Pravila Privatnosti
Smatramo da je zaštita Vaše privatnosti i Vaših osobnih podataka važna stvar na koju obraćamo pozornost u svim našim poslovnim odnosima. Poštujemo obvezu zaštite Vaših osobnih podataka i uvijek postupamo u skladu s odredbama primjenjivih pravnih propisa koji uređuju zaštitu osobnih podataka te odredbama ovih Pravila o privatnosti.
1. Opseg ovih Pravila o privatnosti
Ova Pravila o privatnosti su namijenjena da Vas obavijeste o
tome kako Dip Commerce d.d. koristi osobne podatke, koje
informacije o korisnicima naše / naših web stranica, online
aplikacija ili naših mobilnih platformi ("online usluge")
prikuplja i ocjenjuje te kasnije koristi, prenosi na treće osobe
ili obrađuje na bilo koji drugi način. Ova se Pravila o
privatnosti primjenjuju na Dip Commerce d.d. Ne odnose se na
online usluge vezanih društava Dip Commerce-a d.d ili na online
usluge kojima upravljaju treće osobe.
2. Prikupljanje podataka
2.1. Podatke koje Vi pružate
Kako bismo bili u mogućnosti pružiti Vam tražene usluge ili
omogućiti pristup određenoj funkcionalnosti, za korištenje
pojedinih naših online usluga zatražit ćemo unos Vaših osobnih
podataka. Ako se osobni podaci (ime, poštanska adresa ili e-mail
adresa) prikupljaju u okviru naših online usluga, to se, u mjeri
u kojoj je to moguće, obavlja na dobrovoljnoj osnovi. Ako, na
primjer, želite primati Newsletter (e-letak) ponuđen na našoj
web stranici, potrebna nam je Vaša e-mail adresa, kao i
informacija koja nam omogućuje da provjerimo da ste Vi vlasnik
naznačene e-mail adrese. Kada od Vas zatražimo unos osobnih
podataka kako bismo Vam omogućili pristup bilo kojoj našoj
funkcionalnosti ili usluzi na web platformi, označit ćemo
određena polja kao obvezna jer se radi o podacima koji su nam
potrebni kako bismo Vam pružili odgovarajuću uslugu ili Vam
omogućili pristup određenoj funkcionalnosti. Molimo Vas da
uzmete u obzir i to da, ako se odlučite ne ustupiti nam takve
podatke, možda nećete moći dovršiti korisničku registraciju ili
se nećete moći koristiti takvim uslugama ili funkcionalnostima.
2.2. Automatski prikupljeni podaci
Iz razloga sigurnosti podataka i u svrhu optimizacije korisničke
pristupačnosti, mi prikupljamo i osobne podatke u vezi s
korištenjem naših online usluga. Na primjer, pohranjuju se vaša
IP adresa, internetski preglednik koji koristite, operativni
sustav, naziv domene web stranice koju ste posljednji put
posjetili prije pristupanja našoj web stranici, broj posjeta i
prosječno vrijeme provedeno na našoj web stranici, kao i
stranice kojima ste pristupili. Takvi automatski prikupljeni
podaci nisu povezani s podacima iz drugih izvora. Međutim,
zadržavamo pravo retrospektivno provjeriti takve podatke, u
slučaju da nam se skrene pozornost na konkretne naznake
nezakonitog korištenja.
2.3. Kolačići ("Cookies") i web-pratilice
("web-beacons")
Naše online usluge koriste takozvane kolačiće preglednika i
web-pratilice. Kolačići ne uzrokuju štetu Vašem računalu. To su
male datoteke s konfiguracijskim postavkama koje nam pomažu da
naše online usluge budu korisnički pristupačnije, učinkovitije i
sigurnije. Nadalje, kolačići služe za uvođenje određenih
korisničkih funkcija. Naše online usluge obično koriste
"kolačiće sesije" koje se automatski brišu kada je preglednik
zatvoren. Povremeno, naše online usluge također upotrebljavaju i
"trajne kolačiće" koji ostaju na uređaju dok ne isteknu ili se
ručno ne obrišu. Potonji nam omogućuju prepoznavanje Vašeg
preglednika prilikom Vašeg sljedećeg posjeta. Pojedinosti o
"kolačićima treće strane", tj. kolačićima pružatelja treće
strane, kao što je Google Inc. potražite u pravilima o zaštiti
privatnosti takvih pružatelja. Možete prilagoditi Vaš preglednik
ili postavke privatnosti vaših mobilnih uređaja da Vas
obavijeste svaki puta kada je kolačić poslan na Vaš uređaj kako
biste mogli od slučaja do slučaja odlučiti hoćete li dopustiti
kolačić. Također, možete onemogućiti prihvaćanje kolačića, samo
u određenim slučajevima ili zadano, te aktivirati automatsko
brisanje kopija svaki put kada zatvorite preglednik. Međutim,
trebali biste imati na umu da neke funkcije naših online usluga
možda nisu potpuno dostupne ako deaktivirate kolačiće. Pravna
osnova za korištenje kolačića je članak 6. stavak 1. točka (a)
Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), te je za učitavanje
kolačića potreban Vaš pristanak. Nadalje, koristimo i
web-pratilice ("web-beacons"), koji se nazivaju i oznake
stranica ("page tags"), kako bismo analizirali učinkovitost
naših web stranica ili Newslettera. Na primjer, naši Newsletteri
i HTML e-mailovi mogu sadržavati web-pratilicu koji određuje je
li e-mail, ili internetska poveznica prenesena e-mailom, bila
otvorena. Takve nam informacije pomažu poboljšati našu e-mail
uslugu i poboljšati prilagodbu našeg sadržaja potrebama
korisnika. Brisanje poruke e-maila briše i web-pratilicu. Samo
po sebi se podrazumijeva da naši uobičajeni tekstualni e-mailovi
ne sadrže web-pratilice. Pravnu osnovu za navedenu upotrebu
tehnologije web-pratilica čini čl. 6. st. 1. t. (f) Opće uredbe
o zaštiti podataka (GDPR), te u određenim slučajevima čl. 6. st.
1. t(a) Opće uredbe o zaštiti podataka u kojim slučajevima ćemo
prethodno zatražiti Vašu privolu.
2.4. Web analiza:
U svrhu kontinuirane funkcionalne optimizacije i maksimalne
korisničke pristupačnosti, neke od naših online usluga koriste
usluge mrežne analize i dodatke društvenim mrežama navedene u
nastavku.
Google Analytics: Google Analytics Google Inc.,
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD, koristi
tzv. kolačiće, tj. tekstualne datoteke pohranjene na Vašem
računalu za analizu Vašeg korištenja naših online usluga. U
pravilu, podaci o Vašem ponašanju kao korisnika, prikupljenih
kolačićem, prenose se na Googleov poslužitelj u SAD-u i spremaju
se tamo. U slučaju aktiviranja anonimizacije IP-a u mrežnim
uslugama, Google će skratiti vašu IP adresu u državama članicama
Europske unije i Europskom gospodarskom području. Samo u
iznimnim slučajevima, puna IP adresa će biti poslana na Googleov
poslužitelj u SAD-u i tamo će se skratiti. U ime operatera
mrežnih usluga, Google će upotrijebiti te informacije kako bi
procijenio vašu upotrebu on-line usluga, sastavljao izvješća o
tim aktivnostima i pružio druge usluge za operatera web stranice
vezane uz korištenje online usluga i aktivnosti na internetu. IP
adresa koju Vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa
neće biti povezana s drugim podacima koje Google posjeduje.
Možete spriječiti pohranu kolačića odabirom odgovarajuće
postavke u pregledniku. Međutim, u ovom slučaju nećete biti u
mogućnosti iskoristiti sve funkcije naših online usluga.
Nadalje, možete spriječiti prikupljanje podataka generiranih
kolačićima i njihovu upotrebu od strane Googlea preuzimanjem i
instaliranjem dodatka pregledniku dostupnog na adresi
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr). Detaljne
informacije o uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti
potražite u odjeljku www.google.com/analytics/terms/gb.html ili
https://www.google.com/policies/.
Google Ads: Google Ads Googleov je program za
online oglašavanje. Koristi se za bilježenje i ostvarivanje
posjeta na web stranici u svrhu oglašavanja (remarketing) na
Googleu i na Display Network (prikazivačkoj mreži). Vaš
preglednik (eng. Browser) sprema kolačiće kad posjetite web
stranicu, što mu omogućuje da Vas ponovno prepozna kao
posjetitelja kad posjetite web stranice koje su dio Google
oglašivačke mreže. Na tim stranicama tada se mogu prikazati
oglasi koji se odnose na sadržaj sličan onom koji ste ranije
pregledavali na našim web stranicama. U pravilu, podaci o Vašem
ponašanju kao korisnika, prikupljenih kolačićem, prenose se na
Googleov poslužitelj u SAD-u i spremaju se tamo. Možete u bilo
koje vrijeme spriječiti postavljanje kolačića s naše web
stranice pomoću odgovarajućih postavki svog internetskog
preglednika i time trajno uskratiti postavljanje kolačića. Takva
postavka u internet preglednik bi spriječila Google da stavlja
kolačić za konverziju na sustav nositelja podataka. Detaljne
informacije o uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti
potražite u odjeljku
https://www.google.com/policies/.
Adobe Analytics: Adobe Analytics pružatelja
Adobe Systems Software Ireland Ltd, 4-6 Riverwalk, Citywest
Business Park, Dublin 24, Irska, je aplikacija koja koristi
kolačiće za razlikovanje zahtjeva iz različitih preglednika i za
pohranjivanje korisnih informacija koje aplikacija može
koristiti kasnije. Također se mogu koristiti za povezivanje
podataka o pregledavanju s evidencijom korisnika. Ove kolačiće
koristimo radi prikupljanja informacija o tome kako posjetitelji
koriste našu web stranicu. Možete spriječiti pohranu kolačića
odabirom odgovarajuće postavke u pregledniku. Detaljne
informacije o uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti
potražite u odjeljku https://www.adobe.com/privacy/policy.html
2.5. Društveni mediji i prisutnost na internetu
Facebook: Na našoj web stranici nalazi se link
koji upućuje na Facebook. Prisutnost na Facebook nam omogućuje
da predstavimo naše društvo korisnicima te mreže i da
komuniciramo s njima kao i da povećamo svoju vidljivost i
unaprijedimo izgradnju svojeg imidža, a sve temeljem legitimnog
interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a.
Facebookom upravlja Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Ako ste
prijavljeni na svoj Facebook račun i posjetite našu web
stranicu, ta radnja može biti povezana s Vašim profilom. Nemamo
utjecaja na prikupljanje i daljnju obradu podataka od strane
Facebook-a, u kojoj se mjeri to događa i koliko dugo se ti
podaci pohranjuju. Napominjemo da nemamo kontrolu nad Uvjetima
korištenja, Pravilima privatnosti i Pravilima o kolačićima
Facebooka. Za informacije o pravnoj osnovi obrade podataka, svim
primateljima i bilo kojoj vrsti prijenosa Vaših podataka u treću
zemlju putem Facebooka, upućujemo Vas na Pravila o privatnosti
Facebooka na adresi https://www.facebook.com/policy.php; Ako ne želite dopustiti Facebooku povezivanje korištenja
naših mrežnih usluga s Vašim Facebook korisničkim računom,
odjavite se sa svog Facebook korisničkog računa.
YouTube: Komponente s YouTubea implementirali
smo na našu web stranicu za daljnje marketinške svrhe, poput
boljeg dosega određene ciljne skupine, povećane vidljivosti,
stvaranja imidža, korisničkih podataka i brendiranja našeg
društva, i to sve kao legitimni interes u smislu članka 6.
stavka 1. točke (f) GDPR-a. YouTubeom upravlja Google, tj.
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube
je internetski video portal koji izdavačima videozapisa
omogućuje besplatno postavljanje video isječaka, a drugi ih
korisnici mogu pregledavati, ocjenjivati i komentirati,
također besplatno. YouTube omogućuje objavljivanje svih vrsta
videozapisa, zbog čega se cjelovitim filmovima i TV emisijama,
ali i glazbenim videozapisima, najavama ili videozapisima koje
su stvorili sami korisnici mogu pristupiti putem internetskog
portala. Kada koristite jednu od naših internetskih usluga
opremljenih značajkom YouTube, uspostavlja se veza s YouTube
poslužiteljima i podaci o mrežnim uslugama koje koristite
prenose se na YouTube poslužitelj. Ako je osoba koja posjećuje
naš kanal ujedno i prijavljena na YouTube, YouTube prepoznaje
koju je određenu stranicu naše web stranice posjetila osoba, i
to pozivom na stranicu koja sadrži YouTube videozapis. Te
podatke prikupljaju YouTube i Google i povezuju ih s
odgovarajućim YouTube računom dotične prijavljene osobe
ispitanika. YouTube i Google putem komponente YouTube primaju
podatke da je ispitanik posjetio našu web stranicu kad god je
ispitanik prijavljen na YouTube istovremeno s posjetom naše web
stranice, bez obzira na to klikne li navedena prijavljena osoba
ispitanik na YouTube video ili ne. Ako ispitanik ne želi da se
ovi podaci prenose na YouTubeu i Googleu, on ili ona može
spriječiti prijenos na način da se odjavi sa svog YouTube računa
prije posjeta našoj web stranici. Dodatne informacije o upotrebi
korisničkih podataka na YouTubeu potražite u YouTubeovim
Pravilima privatnosti na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
LinkedIn: Na našoj web stranici nalazi se link
koji upućuje na LinkedIn. Prisutnost na LinkedInu nam omogućuje
da predstavimo naše društvo korisnicima te mreže i da
komuniciramo s njima. Podaci koje ste izravno dali Vi i LinkedIn
koristit ćemo kako bi Vam mogli ponuditi Vama najzanimljivije
informacije, i to isključivo u svrhu komunikacije s kupcima i
potencijalnim kupcima te radi povećanja naše vidljivosti i
izgradnje imidža, a sve temeljem legitimnog interesa u smislu
članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a,. LinkedInom upravlja
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2,
Irska. Ako ste prijavljeni na svoj LinkedIn račun i posjetite
našu web stranicu, ta radnja može biti povezana s Vašim
profilom. Nemamo utjecaja na prikupljanje i daljnju obradu
podataka od strane LinkedIn-a, u kojoj se mjeri to događa i
koliko dugo se ti podaci pohranjuju. Napominjemo da nemamo
kontrolu nad LinkedInovim Uvjetima korištenja, Pravilima
privatnosti i Pravilima o kolačićima. Ako niste registrirani u
LinkedInu, moguće je da ćemo i bez obzira na to dobiti
statističku analizu Vaših osobnih podataka kada pristupite web
stranici našeg društva. Nemamo pristup podacima pohranjenim u
kolačićima u osobnom obliku i stoga ih ne možemo proslijediti
trećim osobama u osobnom obliku. Za informacije o pravnoj osnovi
obrade podataka, svim primateljima i bilo kojoj vrsti prijenosa
Vaših podataka u treću zemlju putem LinkedIn-a, upućujemo Vas na
LinkedInova Pravila o privatnosti na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy i Smjernice o kolačićima LinkedIna na https://de.LinkedIn.com/legal/cookie-policy.
Instagram: Na našoj web stranici nalazi se link
koji upućuje na Instagram. Prisutnost na Instagramu nam
omogućuje da predstavimo naše društvo korisnicima te mreže i da
komuniciramo s njima kao i da povećamo svoju vidljivost i
unaprijedimo izgradnju svojeg imidža, a sve temeljem legitimnog
interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a.
Instagramom upravlja Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Ako ste
prijavljeni na svoj Instagram račun i posjetite našu web
stranicu, ta radnja može biti povezana s Vašim profilom. Nemamo
utjecaja na prikupljanje i daljnju obradu podataka od strane
Instagram-a, u kojoj se mjeri to događa i koliko dugo se ti
podaci pohranjuju. Napominjemo da nemamo kontrolu nad Uvjetima
korištenja, Pravilima privatnosti i Pravilima o kolačićima
Instagrama. Za informacije o pravnoj osnovi obrade podataka,
svim primateljima i bilo kojoj vrsti prijenosa Vaših podataka u
treću zemlju putem Instagrama, upućujemo Vas na Pravila o
privatnosti Instagrama na https://help.instagram.com/519522125107875. Također, primite na znanje da postoji mogućnost da se
posredstvom elektroničkih platformi i web stranica navedenih u
ovoj točki 2.4 i 2.5. Vaši podaci pohranjuju i obrađuju u
državama u kojima nije osigurana jednaka razina zaštite osobnih
podataka kao u Europskoj uniji, uključujući osobito, ali ne
ograničavajući se na Sjedinjene Američke Države.
2.6 Tracking Pixel Midas Network
Svrha obrade podataka / pravna osnova: Na svojim internetskim
stranicama upotrebljavamo i tehnologije remarketinga tvrtke
Midas Network. Pritom upotrebljavamo kolačiće kako bismo na
temelju evidentiranih podataka (posjet našoj internetskoj
stranici uključujući datum i vrijeme posjeta, preferirani jezik,
tip preglednika, operacijski sustav) ponovno prepoznali Vaše
računalo na drugim internetskim stranicama koje sudjeluju u
Midas globalnoj mreži i na njima Vam predstavili reklamne oglase
koji su izrađeni u skladu s Vašim pretpostavljenim interesima.
Pravna osnova za korištenje kolačića je članak 6. stavak 1.
točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), te je za
učitavanje kolačića potreban Vaš pristanak. Detaljne informacije
o pravilima privatnosti tvrtke Midas Network možete pronaći na
stranici https://www.midas-network.com/privacyTermsWeb.htm. Primatelji / kategorije primatelja: Čim na internetu istim
programom preglednika posjetite ostale internetske stranice čiji
su operateri na njih postavili reklamne površine Midas globalne
mreže, ti će operateri internetskih stranica automatski očitati
informacije iz kolačića te će se one upotrijebiti kako bi Vam se
u reklamnim natpisima prikazao sadržaj koji bi Vam mogao biti
zanimljiv. Ostali operateri stranica ne pohranjuju ove
informacije izvan ove privremene anonimne procjene.
2.7 Linker Tracking Pixel
Svrha obrade podataka / pravna osnova: Na svojim internetskim
stranicama upotrebljavamo i tehnologije remarketinga tvrtke
Linker. Pritom upotrebljavamo kolačiće kako bismo na temelju
evidentiranih podataka (posjet našoj internetskoj stranici
uključujući datum i vrijeme posjeta, preferirani jezik, tip
preglednika, operacijski sustav) ponovno prepoznali Vaše
računalo na drugim internetskim stranicama koje sudjeluju u
Linker mreži i na njima Vam predstavili reklamne oglase koji su
izrađeni u skladu s Vašim pretpostavljenim interesima. Pravna
osnova za korištenje kolačića je članak 6. stavak 1. točka (a)
Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), te je za učitavanje
kolačića potreban Vaš pristanak. Detaljne informacije o
pravilima privatnosti tvrtke Linker možete pronaći na
stranici https://linker.hr/politika-privatnosti. Primatelji / kategorije primatelja: Čim na internetu istim
programom preglednika posjetite ostale internetske stranice čiji
su operateri na njih postavili reklamne površine Linker mreže,
ti će operateri internetskih stranica automatski očitati
informacije iz kolačića te će se one upotrijebiti kako bi Vam se
u reklamnim natpisima prikazao sadržaj koji bi Vam mogao biti
zanimljiv. Ostali operateri stranica ne pohranjuju ove
informacije izvan ove privremene anonimne procjene.
Osobne podatke koje ste pružili, obrađujemo i koristimo isključivo za određene svrhe. To uključuje osobito:
- Pružanje, poboljšanje i podrška naših online usluga: To uključuje analizu podataka, identifikaciju trendova korištenja, kao i izračune i statistike o korisničkim uzorcima. Osobni podaci koji se obrađuju u svrhu pružanja i poboljšanja online usluga, pohranjuju se u trajanju od 1 godine.
- Marketing: Vaši osobni podaci koristit će se u marketinške svrhe, kao što su ankete, nagradne igre ili druge reklamne kampanje, ako ste se složili s takvim korištenjem. U tom će slučaju Vaši podaci biti pohranjeni u trajanju od 2 godine, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju. Vaš pristanak za korištenje osobnih podataka u marketinške svrhe može se povući u bilo kojem trenutku. Za pojedinosti pogledajte točku 6.
- Slanje Newslettera putem e-maila: Ako ispunite web obrazac za registraciju za naš Newsletter, podatke koje ste nam pružili, isključivo koristimo kako bismo provjerili da ste vlasnik navedene e-mail adrese i želite primati Newsletter, zatim da bismo sastavili popis e-mailova kojima ćemo slati Newsletter i da bismo analizirali korištenje našeg Newslettera. U tom će slučaju Vaši podaci biti pohranjeni u trajanju od 2 godine nakon prestanka pretplate, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju. Vaše ćemo podatke koristiti za druge svrhe, samo ako ste se složili s takvim korištenjem.
- Webshop: Ako koristite aplikaciju webshop radi kupnje naših proizvoda, osobni podaci koje ste pružili koristimo isključivo za obradu Vaše te za ispunjenje ugovorne obveze nastale kupnjom putem webshop-a i kasnije će biti pohranjeni u najdužem trajanju od 2 godine nakon sklapanja ugovora. Za izvršenje narudžbi i obveza iz ugovora, možemo koristiti usluge trećih strana kojima dostavljamo Vaše podatke isključivo radi izvršavanja Vaše narudžbe i obveza iz ugovora. Za daljnje svrhe koristimo samo osobne podatke koje ste nam Vi pružili, ako ste nam dali svoj pristanak.
- Live chat:Kad pošaljete određena pitanja / informacije putem live chat-a, vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu pripreme odgovora na vaša pitanja i za pružanje potrebnih informacija. U tu svrhu prikupljamo samo vaše osobne podatke koje nam dajete na dobrovoljnoj osnovi. Vaši osobni podaci bit će pohranjeni za vrijeme trajanja obrade upita, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju.
- Korištenje web alata (planiranje, kalkulator, naručivanje izračuna, naručivanje izvješća ili drugih informativnih materijala): Ako koristite web alate za planiranje, kalkulatore, naručujete izvještaje ili druge informativne materijale od nas, osobni podaci koje ste pružili koristimo isključivo u svrhu obrade i ispunjenja usluge naručene putem web alata i kasnije će biti pohranjeni u najdužem trajanju od 2 godine nakon ispunjenja usluge koja se koristila putem web alata. Za izvršenje narudžbi, možemo koristiti usluge trećih strana kojima dostavljamo Vaše podatke isključivo radi izvršavanja Vaše narudžbe. Za daljnje svrhe koristimo samo osobne podatke koje ste nam Vi pružili, ako ste nam dali svoj pristanak.
- Korištenje kontakt obrasca: Ako koristite kontakt obrazac za upite, informacije koje pružili u kontakt obrascu, uključujući Vaše kontakt podatke, koriste se za obradu zahtjeva i pohranjuju za kasniju uporabu ako se pojavi potreba za dodatnim pitanjima. Ako je to potrebno za obradu Vašeg zahtjeva, možemo također prenijeti Vaše osobne podatke trećim stranama koje su uključene. Vaši osobni podaci bit će pohranjeni za vrijeme trajanja obrade upita i u razdoblju od najduže 2 godine, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju.
- Zapošljavanje: Prijave za posao sadrže osobne podatke (npr. Curriculum Vitae, kontakt podatke, itd.). Takve osobne podatke možemo koristiti unutar tvrtke DIP Commerce d.d. (vidi točku 4.) kako bismo odlučili hoćemo li ponuditi kandidatu poziciju ili odgovoriti na pismo prijave. Samo ako ste za to dali izričitu privolu, Vaše podatke pohranjujemo u razdoblju od najduže 3 godine nakon posljednjeg kontakta (osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju) radi mogućeg kasnijeg razmatranja.
- Izvršenje i upravljanje ugovora: Za izvršenje dolaznih narudžbi (naročito narudžbi za materijale), koristimo usluge trećih strana kojima prenosimo Vaše podatke isključivo u svrhu izvršenja Vaše narudžbe. U vezi s takvim transakcijama, možete biti kontaktirani u okviru anketa o zadovoljstvu korisnika ili za potrebe istraživanja tržišta. Ako nas zamolite da ne koristimo Vaše podatke za daljnje kontakte, zasigurno ćemo poštovati Vašu želju.
- Zaštita prava i imovine: Ako imamo razloga vjerovati da su prava i vlasništvo DIP Commerce-a d.d., njegovih dobavljača i kupaca ili trećih osoba bili, ili bi mogli biti narušeni, možemo koristiti i prenositi Vaše osobne podatke kako bismo zaštitili takva prava i / ili takvu imovinu. Nadalje, pridržavamo pravo otkrivanja Vaših osobnih podataka, pod uvjetom da takvo otkrivanje zahtijeva zakon ili po nalogu nadležnih tijela, kako bismo zaštitili redoviti postupak u skladu s postupkom navedenim na našoj / našim web stranicama, te kako bismo zaštitili gore navedena prava.
- Čišćenje i konsolidacija podataka: S vremena na vrijeme, osobni podaci koje ste pružili, mogu se provjeriti ili konsolidirati s (i) podacima iz naših postojećih registara (online i offline), (ii) podacima preuzetih od zakonskih prednika, ili (iii) podacima iz drugih izvora.
- Izvršavanje ugovora: Ako ste ugovorili odnosno koristite naše usluge, nužno je da prikupimo određene osobne podatke koji se odnose na Vas kako bismo bili u mogućnosti ispuniti naše ugovorne obveze i pružati Vam usluge koje ste naručili odnosno ugovorili.
- Poštivanje pravnih obveza: Kada je to regulirano mjerodavnim zakonima i propisima Republike Hrvatske.
- Legitimni interes: U određenim slučajevima imamo legitimni interes za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka. Primjeri „legitimnih interesa“ su predstavljanje proizvoda i usluga kupcima ili potencijalnim kupcima; bolje upravljanje i vođenje odnosa s kupcima i njihovim podacima; mjerenje interesa kupaca za DIP Commerce d.d. proizvode i bolje razumijevanje potreba kupaca vršenjem statističke analize i drugih analiza podataka dobivenih interakcijom na web platformi; omogućavanje oglašavanja i ponuda DIP Commerce-a d.d. prema svojim kupcima da bi poboljšao prodaju proizvoda; sprječavanje prevara ili kriminalnih aktivnosti, zloupotrebe proizvoda ili usluga, kao i zaštita informatičkih sustava, struktura i mreža. Prilikom obrade Vaših osobnih podataka na temelju legitimnog interesa uvijek tražimo ravnotežu između našeg legitimnog interesa i Vaše privatnosti.
- Privola: U određenim slučajevima možemo prikupljati i obrađivati Vaše osobne podatke samo ako ste za isto dali privolu.
- Ovisno o vrsti usluge koju ste zatražili (npr. povratni poziv, naručivanje, zahtjev za uslugama, informacijama, itd.), Vaši se podaci mogu razmijeniti s trećim stranama uključenim u izvršenje naloga (npr. poštanska društva, banke, itd.). Možda ćemo također morati otkriti osobne podatke kako bismo udovoljili zakonskim zahtjevima ili kako bismo izvršili određena prava i sporazume.
- Prijenos podataka trećim stranama: Za izvršavanje određenih narudžbi i za pružanje određenih usluga radimo s vanjskim pružateljima usluga (dostavne službe, agenti za prosljeđivanje, itd.). Takvi pružatelji usluga ne mogu koristiti ili prenositi podatke prikupljene i obrađene od nas, za bilo koju drugu svrhu, osim za izvršenje naloga Dip Commerce d.d..
- Zbog ostvarivanja neke od funkcionalnosti, sadržaja ili usluge Web stranice i web aplikacije Dip Commerce web shop, pristup Vašim podacima može imati naš ugovoreni partner nadležan za održavanje funkcionalnosti i administraciju Web stranice, koji djeluje kao izvršitelj obrade. Obvezujemo se osigurati da će navedeni partner Vaše osobne podatke obrađivati na način predviđen ovim Pravilima o privatnosti.
- Usklađenost sa zakonima i sličnim obvezama: Prenijet ćemo Vaše osobne podatke kako bismo: (i) izvršili zakonske obveze ili se uskladili sa zakonom, propisom, nalogom javnog tijela ili obvezne mjere, (ii) otkrili i spriječili sigurnosne prijetnje, prijevare ili druge zlonamjerne aktivnosti, (iii) zaštitili i/ ili ovršili prava i imovinu DIP Commerce d.d.. ili trećih strana i (iv) zaštitili prava i osobnu sigurnost naših zaposlenika i trećih osoba.
6. Vaša prava u pogledu zaštite osobnih podataka
Imate pravo pisanim putem tražiti informacije o Vašim osobnim
podacima koje smo pohranili, odnosno zatražiti pristup osobnim
podacima koji se odnose na Vas kao ispitanika. Nadalje, u vezi s
korištenjem Vaših osobnih podataka, imate pravo na ispravak,
brisanje, suzbijanje ili ograničenje obrade, kao i pravo na
podnošenje žalbe službeniku nadležnom za zaštitu podataka.
Molimo Vas da usmjerite takve zahtjeve, kao i sva druga pitanja
na kontakt točku navedenu u točki 8. Ako ste se pretplatili na
naš Newsletter, možete otkazati pretplatu klikom na poveznicu za
otkazivanje u Newsletteru ili slanjem zahtjeva na e-mail
adresu: info@dipcommerce.hr
. Nadalje, u svakom slučaju kada se Vaši osobni podaci obrađuju
na temelju dobrovoljno dane privole, imate pravo u bilo kojem
trenutku povući privolu. Povlačenje privole ne utječe na
zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je
ona povučena. Za obavljanje nadzora nad obradom osobnih podataka
u Republici Hrvatskoj nadležna je Agencija za zaštitu osobnih
podataka te sukladno tome, ispitanik prigovor u vezi povrede
prava zajamčenih navedenim propisima podnosi navedenom tijelu.
7. Sigurnost podataka
Vaše podatke pohranjujemo na naše poslužitelje i na poslužitelje
kojima upravlja treća strana (uključujući cloud usluge treće
strane). Pritom primjenjujemo odgovarajuće tehničke i
organizacijske mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke i
spriječili neovlašten pristup. Dip Commerce d.d.. koristi široku
paletu mjera sigurnosti podataka kako bi se osigurala
povjerljivost i integritet Vaših osobnih podataka. Međutim, s
obzirom na prirodu Interneta, želimo Vam skrenuti pozornost na
činjenicu da mogu postojati sigurnosni nedostaci u prijenosu
podataka putem Interneta (npr. komunikacija putem e-maila) i da
potpuna zaštitu podataka od pristupa trećih stranama nije
moguća.
8. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ova Pravila o privatnosti ili obradu
vaših podataka molimo kontaktirajte:
Dip Commerce d.d.
Nova cesta 30,
47300 Ogulin Hrvatska
Tel: +385 47 522 022
info@dipcommerce.hr